410 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 410 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab dan selamat setiap masa.
Kemas kini terakhir: Januari 2026
1. Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh 410?
Maklumat Akaun
Semasa anda mendaftar akaun dengan 410, kami mengumpul maklumat peribadi asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda. Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda pilih. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses perkhidmatan kami.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Apabila anda mengakses platform 410 melalui telefon bimbit atau komputer, kami secara automatik mencatat maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini digunakan semata-mata untuk memastikan platform berfungsi dengan optimum pada peranti anda dan untuk mengesan isu teknikal jika berlaku.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh, kaedah pembayaran yang digunakan (seperti FPX atau Touch 'n Go) dan status transaksi. Nombor kad bank penuh atau butiran sensitif pembayaran tidak disimpan secara langsung oleh 410 — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui sistem pihak ketiga yang bersulitkan.
Data Penggunaan Platform
Kami juga mencatat corak penggunaan platform seperti bahagian yang dilawati, masa sesi, permainan atau pertaruhan yang diakses, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami keperluan pengguna Malaysia dan menambah baik pengalaman pengguna dari semasa ke semasa.
2. Untuk Apa Data Anda Digunakan?
410 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja, dan tidak untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda:
- Pengurusan akaun — Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna dengan selamat, termasuk proses log masuk dan pemulihan kata laluan
- Pemprosesan transaksi kewangan — Mengesahkan dan merekod deposit serta pengeluaran dalam RM, dan mengeluarkan rekod transaksi kepada pengguna
- Peningkatan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik reka bentuk, responsif dan kandungan platform
- Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan pengguna lain
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan yang terpakai jika 410 diwajibkan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang sah
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi berkaitan akaun, perubahan terma, atau makluman keselamatan yang penting kepada pengguna
410 tidak menggunakan data peribadi anda untuk menjual atau berkongsi dengan pengiklan pihak ketiga bagi tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 410 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi — Menyimpan maklumat log masuk semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk berulang kali semasa menggunakan platform
- Kuki keutamaan — Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan
- Kuki analitik — Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk semasa sesi permainan.
4. Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan
Cara Data Anda Disimpan
Semua data pengguna 410 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan bertingkat. Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS, memastikan data tidak boleh dipintas semasa dalam penghantaran. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk yang telah diproses secara kriptografi (hashed) dan tidak boleh dibaca dalam bentuk asalnya oleh mana-mana pihak, termasuk kakitangan kami.
Tempoh Penyimpanan Data
410 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memberikan perkhidmatan. Rekod transaksi kewangan dalam RM disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan pematuhan dan audit. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
410 tidak menjual atau mengongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data mungkin dikongsi hanya dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan peraturan yang sah
5. Apakah Hak Anda sebagai Pengguna?
Sebagai pengguna platform 410 di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
Jika terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam profil akaun anda, anda boleh mengemaskininya sendiri melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun. Permohonan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih aktif.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 410 di alamat e-mel yang dinyatakan dalam bahagian seterusnya. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
410 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau cara kami mengendalikan data. Sebarang perubahan ketara akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang telah dipinda.
Hubungi Pasukan Sokongan 410
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 410, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap ditanya
Pasukan kami akan berusaha membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang wajar. Pengguna VIP peringkat lebih tinggi menikmati keutamaan masa respons yang lebih pantas untuk pertanyaan sensitif berkaitan akaun.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun untuk mengurus tetapan privasi anda secara terus.